Management-Praxis für Leitungskräfte in ambulanten Pflege- und Betreuungsdiensten
Ausgabe 31 [Oktober 2024]
Qualitätsmanagement + + + Digitalisierung
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Glück auf!
Viel Spaß beim Lesen!
Wenn Sie Anregungen haben, schreiben Sie uns gerne an redaktion@pdl-management.de
Herzlichst,
Ihr Thomas Sießegger
(Herausgeber)
Liebe Leserinnen und Leser, liebe Pflegedienstleitungen,
ich muss gestehen, Qualitätsmanagement war noch nie mein Lieblingsthema. Auch als Berater habe ich QM schon vor über 30 Jahren immer ausgelassen, habe verwiesen auf andere. Sorry. Zu oft habe ich die – aus meiner Sicht – leicht angestaubten Ordner in den Regalen stehen gesehen, ganz oben. Ich hatte immer den Eindruck, ein, zwei oder drei Leute sind ständig mit dem Erstellen und Anpassen von Standards beschäftigt und letzten Endes liest das kein Mensch. Und für die im Internet präsentierten Zertifikate hat sich selbst die Kundschaft letzten Endes auch nicht wirklich interessiert.
So, nun muss ich mich korrigieren. Ich bin regelrecht begeistert von der Geschichte, die hier in diesem Heft erzählt wird, wie sich Qualitätsmanagement verändert und weiterentwickelt hat, und wie es inzwischen digital geworden ist. Ein System für alle. Zum Nutzen für alle.
Besonders für große Pflegedienste, für Träger mit mehreren gleichartigen Pflegediensten und für Leistungsanbieter mit einem Verbundsystem an Leistungsangeboten scheint mir ein digitales Qualitätsmanagement-System von großer Bedeutung. Wenn es gelebt wird. Wenn es aktualisiert ist. Und wenn die Synergieeffekte tatsächlich realisiert werden. Wenn die wirklich wichtigen Dinge abgebildet werden, am besten in der Cloud. Wir schaffen Rollen und geben allen Mitarbeitern und Leitungs- und Verwaltungskräften einen Zugang mit individuellen Rechten. Dann passt das. Dann ist es nützliche praxisnahe Anwendung.
Jetzt bin ich also wieder mit im Boot – und ich danke in diesem Sinne allen Autorinnen und Autoren, dass sie mir geholfen haben, Qualitätsmanagement neu zu verstehen. Gemeinsam stellen wir Ihnen hiermit ein neues digitalisiertes QM-System vor. Lassen Sie sich gerne inspirieren! Alles Gute! Viel Erfolg!
Alles Gute! Viel Erfolg!
Herzlichst, Ihr Thomas Sießegger
Wie unsere kleine Fachzeitschrift (bisher) „funktioniert“
Wir haben den Anspruch, die „führende“ Fachzeitschrift zu sein für Pflegedienstleitungen in ambulanten Pflege- und Betreuungsdiensten. Mit BWL-, Management- und Führungsthemen – all dem, was Sie in Ihrer Qualifizierung zur PDL vermutlich nicht bekommen haben, zumindest nicht in dem Maße, wie Sie dieses Know-how in der Praxis benötigen.
Monatlicher Input und Anregung [ein Kompendium an Management- und BWL-Wissen] entsteht
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1. Betriebswirtschaft für die Leitung
2. Verwaltung und Assistenz der PDL
3. Kennzahlen
4. Führung und Personalentwicklung
5. Beratung = Steuerung
6. Touren – und Personal-Einsatz-Planung | Dienstplanung
7. Blick über den Tellerrand (WGs, teilstationär, Betreutes Wohnen, Strategie, ..)
Inzwischen werden die Rubriken nicht mehr so streng eingehalten. Alles ist im Fluß.
Ein kleines Geheimnis sei an dieser Stelle verraten: Zu Beginn des Jahres 2025 (eigentlich war das schon für 2023 geplant) wird PDL Management „größer herauskommen“, als eigene Firma mit einem + + + Premium-Angebot für Abonnenten: Veranstaltungen, YouTubeVideos (mit eigenem Kanal), eine monatliche Sprechstunde, Verlag, weiteren Ideen und Produkten usw. Die Zeitschrift wird es weiterhin kostenlos zum Download geben, aber eben auch ein Premium-Abo mit vielen Vorteilen. Seien Sie gespannt! Interaktiv in die Zukunft! Wir sind intensiv an der Konzeptionierung und Vorbereitung; es dauert eben ein bißchen länger als gedacht.
Wissen ist eine Holschuld
Frei nach dem Zitat von Immanuel Kant (1724 – 1804) fordern wir Sie auf, sich selbst schlau zu machen. PDL MANAGEMENT ist frei verfügbar. Sie müssen selbst aktiv werden, um dieses ganz spezielle Managementwissen abzurufen.
Wie finanzieren wir das?
Bisher gar nicht. Zumindest nicht im üblichen Sinn. Die Verantwortlichen für Grafik und Gestaltung bekommen ihre Honorare. Die Autoren schreiben teils mit, teils ohne Honorar, hoffen aber, durch ihr Fachwissen und den Nutzen, den Sie aus den Veröffentlichungen ziehen können, zu überzeugen. Deshalb gibt es immer die Kontaktadressen der Autoren. Wir halten das für ein faires Angebot.
2025 wird sich einiges ändern, wie eben angedeutet – aber die Zeitschrift bleibt weiterhin kostenfrei. Wenn Sie möchten, werden Sie diese weiterhin ohne Registrierung (selbst) downloaden können.
Sie werden aber auch ein Abonnenement buchen können mit vielen Vorteilen (YouTube-Videos, exklusiven Lehr-Vidoes, einer gebundenen Jahresausgabe, Rabatt auf Veranstaltungen, und und und). Seien Sie gespannt. Die Vorbereitungen laufen.
Herzliche Grüße, Thomas Sießegger
(23. Oktober 2024)