Liebe Leserinnen und Leser, liebe Pflegedienstleitungen,

nach den wohl regenreichsten Monaten seit 125.000 Jahren Wetteraufzeichnung, erwarten wir gespannt, wie der von unserem lieben und allseits geschätzten Herrn Gesundheitsminister Lauterbach angekündigte Hitzeschutzplan zum Einsatz kommt.

Scherz beiseite. Ich will mich nicht über diesen Sommer beschweren. Ich habe jetzt 4 Wochen Urlaub. Lassen Sie uns alle ein bisschen Urlaub gönnen, uns Zeit nehmen für das Wesentliche und dabei überlegen, wie wir mit unseren „schwierigen Kunden“ in Zukunft umgehen könnten.

Wir möchten in dieser Ausgabe von PDL Management mit Sicherheit kein Kunden-Bashing betreiben. Ich hatte während der Erstellung dieses Themenheftes schon ein bisschen Sorge, dass das alles zu einseitig wird. Aber dann hat – Gott sei Dank – Verena Daus mit ihrem abwägenden Beitrag gezeigt, dass wir vielleicht auch an uns selbst arbeiten sollten, um gelassener sein, … und um mit der nötigen Haltung, und gewappnet mit der entsprechenden mentalen Ausstattung, neu auf die Kunden zuzugehen.

Klar, manchmal ist es nicht einfach mit unseren lieben Kunden, aber andererseits – ich kann es Ihnen sagen – ist es auch von Seite der organisierenden und pflegenden Angehörigen gar nicht so leicht, sich mit dem „schwierigen Pflegedienst“ zu arrangieren.

Also fassen wir uns an der eigenen Nase, und versuchen das Beste aus diesen widerspenstigen Kunden zu machen – und tragen wir unseren Teil dazu bei, dass es in Zukunft besser klappt.

Entspannen Sie sich einfach.

Alles Gute! Viel Erfolg!

Herzlichst, Ihr Thomas Sießegger

Unsere Fachzeitschrift wächst im Laufe der Zeit und wird zu „gesammeltem Wissen“. Im Archiv auf unserer Internet-Seite https://www.pdl-management.de wird der Fundus zum Downloaden immer größer. Wir haben den Anspruch, praxisnahes und aktuelles Management-Wissen für alle Leitungskräfte zur Verfügung zu stellen, seien es Grundlagen der Betriebswirtschaft, des Controllings, der Kostenrechnung oder die Führungsfragen, welche PDLs herausfordern. Wir finden immer eine Antwort und bieten Lösungen. Und wir gehen oft ins Detail und geben Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Da sind wir mit viel Erfahrung und voller Kraft dabei. Gerne.

Wie unsere kleine Fachzeitschrift (bisher) „funktioniert“

Wir haben den Anspruch, die „führende“ Fachzeitschrift zu sein für Pflegedienstleitungen in ambulanten Pflege- und Betreuungsdiensten. Mit BWL-, Management- und Führungsthemen – all dem, was Sie in Ihrer Qualifizierung zur PDL vermutlich nicht bekommen haben, zumindest nicht in dem Maße, wie Sie dieses Know-how in der Praxis benötigen.

Monatlicher Input und Anregung [ein Kompendium an Management- und BWL-Wissen] entsteht

Sie müssen nichts abonnieren, Sie müssen sich nicht registrieren, Sie können es (bisher) gar nicht.
Einfach nur lesen! PDL MANAGEMENT erscheint immer zu Anfang eines Monats.

Sie werden über Facebook [PDL Management] und über diese Internet-Seite [PDL Management] monatlich daran erinnert, wenn eine neue Ausgabe zur Verfügung steht. Frühere Ausgaben werden auf der Internet-Seite im Archiv chronologisch vorgestellt und stehen zum Downloaden bereit. Das sind die Rubriken:
1. Betriebswirtschaft für die Leitung
2. Verwaltung und Assistenz der PDL
3. Kennzahlen
4. Führung und Personalentwicklung
5. Beratung = Steuerung
6. Touren – und Personal-Einsatz-Planung | Dienstplanung
7. Blick über den Tellerrand (WGs, teilstationär, Betreutes Wohnen, Strategie, ..)

Inzwischen werden die Rubriken nicht mehr so streng eingehalten. Alles ist im Fluß.

Ein kleines Geheimnis sei an dieser Stelle verraten: Im Jahr 2024 (eigentlich war das schon für 2023 geplant) wird PDL Management „größer herauskommen“, als eigene Firma mit einem + + +  Premium-Angebot für Abonnenten: Veranstaltungen, YouTubeVideos (mit eigenem Kanal), eine monatliche Sprechstunde, Verlag, weiteren Ideen und Produkten usw. Die Zeitschrift wird es weiterhin kostenlos zum Download geben, aber eben auch ein Premium-Abo mit vielen Vorteilen. Seien Sie gespannt!
Interaktiv in die Zukunft! Wir sind intensiv an der Konzeptionierung und Vorbereitung.

Wissen ist eine Holschuld

Frei nach dem Zitat von Immanuel Kant (1724 – 1804) fordern wir Sie auf, sich selbst schlau zu machen. PDL MANAGEMENT ist frei verfügbar. Sie müssen selbst aktiv werden, um dieses ganz spezielle Managementwissen abzurufen.

Wie finanzieren wir das?

Bisher gar nicht. Zumindest nicht im üblichen Sinn. Die Verantwortlichen für Grafik und Gestaltung bekommen ihre Honorare. Die Autoren schreiben teils mit, teils ohne Honorar, hoffen aber, durch ihr Fachwissen und den Nutzen, den Sie aus den Veröffentlichungen ziehen können, zu überzeugen. Deshalb gibt es immer die Kontaktadressen der Autoren. Wir halten das für ein faires Angebot.
2023 wird sich einiges ändern, wie eben angedeutet  –  aber die Zeitschrift bleibt weiterhin kostenfrei. Wenn Sie möchten, werden Sie diese weiterhin ohne Registrierung (selbst) downloaden können.
Sie werden aber auch ein Abonnenement buchen können mit vielen Vorteilen (YouTube-Videos, exklusiven Lehr-Vidoes, einer gebundenen Jahresausgabe, Rabatt auf Veranstaltungen, und und und). Seien Sie gespannt. Die Vorbereitungen laufen.

Herzliche Grüße, Thomas Sießegger
(4. Dezember 2023)